施振榮先生曾經提出有名的「微笑曲線」競爭策略,左段為技術、專利(研發),中段為組裝、製造,右段為品牌、服務(行銷),而曲線代表獲利高低,若想要提高獲利,唯有向曲線的兩端發展。
台灣以製造代工為企業生存主力,但是製造僅僅是對內,是死的,發展相當有限;反觀服務是對外,是活的,卻是向上發展。
由於台灣資源相當有限,所以發展服務行銷,以台灣為據點擴大到全世界,集中力量在高附加價值的服務行銷上面,讓台灣成為全球加值服務中心;以「台灣」作為品牌行銷的策略,打破以往「垂直整合」的製造模式,變成「分工」專業的服務行銷型態,來整合創新加值服務,如此才能為品牌行銷來加分。
透過品牌經營,爲台灣企業發展建立下一個里程碑,打造另一種台灣奇蹟!

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